Skip to end of metadata
Go to start of metadata

Disposeu de dos vies per canviar la clau:

A) Si en algun moment heu informat al directori l'adreça de correu externa de recuperació (l'estudiantat ho fa en el procés de matrícula):

  1. Aneu al portal de credencials de la UdL (https://credencials.udl.cat)
  2. Seleccioneu l'opció "No recordo la meva clau d'accés"
  3. Indiqueu el vostre identificador d'usuari/a de la UdL
  4. Rebreu un enllaç al compte de correu extern que vareu indicar a l'eina de directori
  5. L'enllaç us durà al web per a que trieu una nova clau.

B) En qualsevol cas, utilitzant l'eina de directori del campus virtual:

  1. Aneu al campus virtual i autentiqueu-vos.
  2. Accediu a la part d'Intranet.
  3. Cliqueu a l'enllaç "Directori", dins de la llista d'Utilitats.
  4. Una vega estigueu a l'espai de directori, veureu un apartat que "Canvia la clau d'accés".
  5. Introduïu la clau antiga, la nova clau (dues vegades) i polseu "Desa".

Assegureu-vos de triar una nova clau seguint les recomanacions:

  • Utilitzeu contrasenyes robustes (barreja de majúscules, minúscules, dígits (0-9) i signes de puntuació com .+,;()).
  • No utilitzeu cap clau que hagueu emprat anteriorment.
  • Eviteu l'ús de paraules relacionades amb vosaltres (Dates importants, nom, cognoms, localitat, i combinacions, etc).
  • Eviteu l'ús de paraules molt genèriques (noms ciutats, personatges, etc).

Si encara no heu afegit o actualitzat l'adreça de correu de recuperació, recomanem que ho feu. Podeu seguir les indicacions d'aquesta guia: https://confluence.udl.cat/pages/viewpage.action?pageId=112266598