Versions Compared

Key

  • This line was added.
  • This line was removed.
  • Formatting was changed.

Actualitat dels serveis

Tip
titleEstat

Tots els serveis TIC funcionen correctament.

Info
titleAturades programades

No hi ha cap aturada programada.

Sol·licitar serveis o ajuda

...

Hide sidebar
Namehide

Panel
borderColor#EEEEEE
bgColor#FFFFFF
titleColor#FFFFFF
borderWidth1
titleBGColor#830051
borderStylesolid
titlePORTAL DE PETICIONS d'AJUDA, INCIDÈNCIES i CONSULTES



Per tal de demanar ajuda sobre qualsevol dels serveis TIC, així com fer seguiment de les sol·licituds pendents, has d'accedir

...

Catàleg de serveis

...

width100%
Column
width50%

Serveis de suport a la Docència

Content by Label
showLabelsfalse
showSpacefalse
sortcreation
cqllabel = "serveissuportdocencia"

Column
width50%

Serveis de suport a la Recerca

Content by Label
showLabelsfalse
showSpacefalse
sortcreation
cqllabel = "serveissuportrecerca"

...

width100%
Column
width50%

Serveis de suport a la Gestió

Content by Label
showLabelsfalse
showSpacefalse
sortcreation
cqllabel = "serveissuportgestio"

Column
width50%

Serveis de suport a les Persones

Content by Label
showLabelsfalse
showSpacefalse
sortcreation
cqllabel = "serveissuportpersones"

Recursos d'ajuda

Livesearch
spaceKeyPDST
sizelarge
additionalpage excerpt
placeholderIntrodueix termes a cercar
typepage

Més informació

Preguntes freqüents:

Content by Label
showLabelsfalse
showSpacefalse
excerptTypesimple
cqllabel = "faqs"

Necessites més ajuda?

Pots contactar amb nosaltres

Altres recursos

Pots obtenir ajuda a:

...

a:

Page Button (Standard)
StylePrimary
TitleEina CAU-TIC
Text#FFFFFF
Iconbacklog
URLhttps://jira.udl.cat/servicedesk/customer/portal/101/user/login?destination=portal%2F101
Colour#830051

També tens l'opció de cercar directament dins la base de dades de coneixement:

Livesearch
spaceKeyPDST
placeholderIntrodueix termes a cercar
typepage

Multimedia
nameCAU-TIC-2.mp4
width300
height168



Panel
borderColor#EEEEEE
bgColor#FFFFFF
titleColor#FFFFFF
borderWidth1
titleBGColor#830051
borderStylesolid
titleEstat dels serveis

Include Page
Estat dels serveis
Estat dels serveis


Panel
borderColor#EEEEEE
bgColor#FFFFFF
titleColor#FFFFFF
borderWidth1
titleBGColor#830051
borderStylesolid
titleInformació i avisos

Include Page
Informació i avisos
Informació i avisos



Panel
borderColor#EEEEEE
bgColor#FFFFFF
titleColor#FFFFFF
borderWidth1
titleBGColor#830051
borderStylesolid
titleServeis TIC
Image Added

El catàleg de serveis TIC de la UdL està format per 27 serveis. Accedeix-hi per tal de conèixer què s'ofereix, què en pots demanar i en quines condicions.


Panel
borderColor#EEEEEE
bgColor#FFFFFF
titleColor#FFFFFF
borderWidth1
titleBGColor#830051
borderStylesolid
titleNecessites ajuda? Contacta'ns
Image Added

Pots contactar amb nosaltres a través dels següents canals: