| Panel |
|---|
| borderColor | #EEEEEE |
|---|
| bgColor | #FFFFFF |
|---|
| titleColor | #FFFFFF |
|---|
| borderWidth | 1 |
|---|
| titleBGColor | #830051 |
|---|
| borderStyle | solid |
|---|
| title | PORTAL DE PETICIONS d'AJUDA, INCIDÈNCIES i CONSULTES |
|---|
| | Widget Connector |
|---|
| width | 200 |
|---|
| url | https://www.youtube.com/watch?v=EIm78Qq6fDg |
|---|
height | 150 |
, o informació sobre qualsevol dels serveis TIC, així com fer seguiment de les sol·licituds |
pendents, has d'accedir a: | Page Button (Standard) |
|---|
| Style | Primary |
|---|
| Title | Eina CAU-TIC |
|---|
| Text | #FFFFFF |
|---|
| Icon | backlog |
|---|
| URL | https://jira.udl.cat/servicedesk/customer/portal/101/user/login?destination=portal%2F101 |
|---|
| Colour | #830051 |
|---|
|
|
També tens l'opció de cercar directament dins la base de dades de coneixement: | Livesearch |
|---|
| spaceKey | PDST |
|---|
| placeholder | Introdueix termes a cercar |
|---|
| type | page |
|---|
| labels | doc01,doc02,doc03 |
|---|
|
|
| ,ges01,ges02,ges03,ges04,ges05,ges06,ges07,ges08,ges09,ges10,ges11,ges12,ges13,ges14,per01,per02,per03,per04,per05,per06,per07,per08,per09,per10,rec01,rec02 |
|
| | Multimedia |
|---|
| name | CAU-TIC-2.mp4 |
|---|
| width | 300 |
|---|
| height | 168 |
|---|
|
|
|
| Panel |
|---|
| borderColor | #EEEEEE |
|---|
| bgColor | #FFFFFF |
|---|
| titleColor | #FFFFFF |
|---|
| borderWidth | 1 |
|---|
| titleBGColor | #830051 |
|---|
| borderStyle | solid |
|---|
| title | Recuperació de contrasenya per comptes bloquejats |
|---|
|
| Warning |
|---|
Si teniu el vostre compte bloquejat: - Aneu a https://credencials.udl.cat/
- Feu clic a "No recordo la meva clau d'accés"
- Introduïu el vostre usuari/login/identificador
- Rebreu un enllaç a la direcció de correu alternativa per a poder fer el canvi de contrasenya. Si no heu pogut completar el procés de canvi de la clau, contacteu amb el CAU-TIC a sic.suport@udl.cat des d'una adreça personal i us ajudarem amb el canvi. |
|
| Panel |
|---|
| borderColor | #EEEEEE |
|---|
| bgColor | #FFFFFF |
|---|
| titleColor | #FFFFFF |
|---|
| borderWidth | 1 |
|---|
| titleBGColor | #830051 |
|---|
| borderStyle | solid |
|---|
| title | Estat dels serveis |
|---|
|
| tip |
|
Tots els serveis funcionen correctament.
| Info |
|---|
| title | Aturades programades |
|---|
|
No hi ha programada cap aturada | Estat dels serveis |
|---|
| Estat dels serveis |
|---|
|
| Panel |
|---|
| borderColor | #EEEEEE |
|---|
| bgColor | #FFFFFF |
|---|
| titleColor | #FFFFFF |
|---|
| borderWidth | 1 |
|---|
| titleBGColor | #830051 |
|---|
| borderStyle | solid |
|---|
| title | Informació i avisos |
|---|
|
| Include Page |
|---|
| Informació i avisos |
|---|
| Informació i avisos |
|---|
|
|
| Panel |
|---|
| borderColor | #EEEEEE |
|---|
| bgColor | #FFFFFF |
|---|
| titleColor | #FFFFFF |
|---|
| borderWidth | 1 |
|---|
| titleBGColor | #830051 |
|---|
| borderStyle | solid |
|---|
| title | Serveis TIC |
|---|
|
 El catàleg de serveis TIC de la UdL està format per 27 serveis. Accedeix-hi per tal de conèixer que què s'ofereix, què en pots demanar i /o sol·licitar associatsen quines condicions. |
| Panel |
|---|
| borderColor | #EEEEEE |
|---|
| bgColor | #FFFFFF |
|---|
| titleColor | #FFFFFF |
|---|
| borderWidth | 1 |
|---|
| titleBGColor | #830051 |
|---|
| borderStyle | solid |
|---|
| title | Necessites ajuda? Contacta'ns |
|---|
|
 Pots contactar amb nosaltres a través dels següents canals: - Preferentment, accedint a:
| Page Button (Standard) |
|---|
| Style | Primary |
|---|
| Title | Eina CAU-TIC |
|---|
| Text | #FFFFFF |
|---|
| Icon | backlog |
|---|
| URL | https://jira.udl.cat/servicedesk/customer/portal/101/user/login?destination=portal%2F101 |
|---|
| Colour | #830051 |
|---|
|
- Utilitzant el correu electrònic sic.suport@udl.cat
- En cas d'urgència, també teniu disponible el telèfon 973702049
|
...