Versions Compared

Key

  • This line was added.
  • This line was removed.
  • Formatting was changed.

Hide sidebar
Namehide

150
Panel
borderColor#EEEEEE
bgColor#FFFFFF
titleColor#FFFFFF
borderWidth1
titleBGColor#830051
borderStylesolid
titlePORTAL DE PETICIONS d'AJUDA, INCIDÈNCIES i CONSULTES
Widget Connector
width200
urlhttps://www.youtube.com/watch?v=EIm78Qq6fDg
height



Per tal de demanar ajuda

, o informació

sobre qualsevol dels serveis TIC, així com fer seguiment de les sol·licituds

i incidències

pendents, has d'accedir a: 

Page Button (Standard)
StylePrimary
TitleEina CAU-TIC
Text#FFFFFF
Iconbacklog
URLhttps://jira.udl.cat/servicedesk/customer/portal/101/user/login?destination=portal%2F101
Colour#830051

O bé cerca el recurs que necessitis

També tens l'opció de cercar directament dins la base de dades de coneixement:

Livesearch
spaceKeyPDST
placeholderIntrodueix termes a cercar
typepage
labelsdoc01

OR

,doc02

OR doc03 OR rec01 OR rec02 OR ges01 OR ges02 OR ges03 OR ges04 OR ges05 OR ges06 OR ges07 OR ges08 OR ges09 OR ges10 OR ges11 OR ges12 OR ges13 OR ges14 OR per01 OR per02 OR per03 OR per04 OR per05 OR per06 OR per07 OR per08 OR per09

,doc03,ges01,ges02,ges03,ges04,ges05,ges06,ges07,ges08,ges09,ges10,ges11,ges12,ges13,ges14,per01,per02,per03,per04,per05,per06,per07,per08,per09,per10,rec01,rec02

Multimedia
nameCAU-TIC-2.mp4
width300
height168



Panel
borderColor#EEEEEE
bgColor#FFFFFF
titleColor#FFFFFF
borderWidth1
titleBGColor#830051
borderStylesolid
titleRecuperació de contrasenya per comptes bloquejats


Warning

Si teniu el vostre compte bloquejat:

- Aneu a https://credencials.udl.cat/
- Feu clic a "No recordo la meva clau d'accés"
- Introduïu el vostre usuari/login/identificador
- Rebreu un enllaç a la direcció de correu alternativa per a poder fer el canvi de contrasenya.

Si no heu pogut completar el procés de canvi de la clau, contacteu amb el CAU-TIC a sic.suport@udl.cat des d'una adreça personal i us ajudarem amb el canvi.



Tots els serveis funcionen correctament.

No hi ha programada cap aturada

Panel
borderColor#EEEEEE
bgColor#FFFFFF
titleColor#FFFFFF
borderWidth1
titleBGColor#830051
borderStylesolid
titleEstat dels serveis
tip

Include Page

titleEstat actual
Info
titleAturades programades
Estat dels serveis
Estat dels serveis


Panel
borderColor#EEEEEE
bgColor#FFFFFF
titleColor#FFFFFF
borderWidth1
titleBGColor#830051
borderStylesolid
titleInformació i avisos

Include Page
Informació i avisos
Informació i avisos



Panel
borderColor#EEEEEE
bgColor#FFFFFF
titleColor#FFFFFF
borderWidth1
titleBGColor#830051
borderStylesolid
titleServeis TIC

El catàleg de serveis TIC de la UdL està format per 27 serveis. Accedeix-hi per tal de conèixer que què s'ofereix, què en pots demanar i /o sol·licitar  associatsen quines condicions.


Panel
borderColor#EEEEEE
bgColor#FFFFFF
titleColor#FFFFFF
borderWidth1
titleBGColor#830051
borderStylesolid
titleNecessites ajuda? Contacta'ns

Pots contactar amb nosaltres a través dels següents canals:

...